سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 يناير 2026
1. المقدمة
شركة كساريكس للتقنيات التعليمية ذ.م.م ("كساريكس"، "نحن"، "لنا")، ومقرها حي العليا، طريق الملك فهد، برج 14، الطابق 22، الرياض 12211، المملكة العربية السعودية، تدير الموقع الإلكتروني ksarix.com. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وتخزيننا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند تفاعلك مع منصتنا التعليمية وخدماتنا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/19 بتاريخ 9/2/1443هـ، ومعايير حماية البيانات المعمول بها.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها طوعاً من خلال نماذج الاتصال واشتراكات النشرة الإخبارية وتسجيلات الحساب. يشمل ذلك اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني وأي محتوى رسالة تختار مشاركتها. كما نجمع تلقائياً بعض البيانات التقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات المزارة والطوابع الزمنية من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. نحن لا نجمع بيانات مالية أو تفاصيل مصرفية أو أي معلومات شخصية متعلقة بالاستثمار.
3. كيف نستخدم معلوماتك
تُستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم محتوانا التعليمي، بما في ذلك النشرات الأسبوعية لمراجعة الخوارزميات وتقارير رؤى السوق. نستخدم معلومات الاتصال للرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء. تساعدنا البيانات التقنية في تحسين أداء الموقع وتحليل أنماط تفاعل المستخدم وتحسين تقديم المحتوى. قد نستخدم بيانات مجمعة ومجهولة الهوية للبحث الداخلي وتطوير المنصة. نحن لا نستخدم بياناتك الشخصية لأي أغراض استشارية مالية.
4. مشاركة المعلومات والإفصاح
لا تبيع كساريكس أو تؤجر أو تتاجر بمعلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك البيانات مع مقدمي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل منصتنا (تسليم البريد الإلكتروني، التحليلات، الاستضافة)، وذلك بموجب اتفاقيات سرية صارمة. قد نفصح عن المعلومات عندما يتطلب ذلك القانون السعودي أو أوامر المحكمة أو اللوائح الحكومية، أو لحماية حقوقنا القانونية وسلامة مستخدمينا.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموصوفة في هذه السياسة أو وفقاً للقانون السعودي المعمول به. يتم الاحتفاظ بنماذج الاتصال لمدة تصل إلى 24 شهراً. يتم الاحتفاظ ببيانات الاشتراك في النشرة الإخبارية طوال مدة اشتراكك النشط بالإضافة إلى 6 أشهر بعد إلغاء الاشتراك. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عن طريق الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على dpo@ksarix.com.
6. أمن البيانات
نطبق إجراءات أمان متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك تشفير SSL/TLS للبيانات أثناء النقل، والتخزين المشفر للبيانات في حالة السكون، وضوابط الوصول، وعمليات التدقيق الأمني المنتظمة. على الرغم من عدم وجود طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تماماً، فإننا نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك. تتم استضافة بنيتنا التحتية على منصات سحابية معتمدة تتوافق مع متطلبات إقامة البيانات الإقليمية.
7. حقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، لديك الحق في: الوصول إلى بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا؛ طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة؛ طلب حذف بياناتك (وفقاً لالتزامات الاحتفاظ القانونية)؛ سحب الموافقة على معالجة البيانات؛ طلب نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للنقل؛ وتقديم شكوى إلى هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي السعودية (سدايا) إذا كنت تعتقد أن حقوق بياناتك قد انتهكت. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على dpo@ksarix.com.
8. خصوصية الأطفال
تم تصميم منصتنا للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً فما فوق. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأفراد دون سن 18 عاماً. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من قاصر، سنقوم بحذف هذه المعلومات فوراً وإخطار الولي المعني.
9. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه دورياً لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية أو الاحتياجات التشغيلية. سيتم إبلاغ أي تغييرات جوهرية من خلال إشعار بارز على موقعنا قبل 30 يوماً على الأقل من سريانها. استمرار استخدامك لمنصتنا بعد هذا الإشعار يشكل قبولاً للسياسة المحدثة.
10. اتصل بنا
لأي أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على: شركة كساريكس للتقنيات التعليمية ذ.م.م، حي العليا، طريق الملك فهد، برج 14، الطابق 22، الرياض 12211، المملكة العربية السعودية. البريد الإلكتروني: dpo@ksarix.com. الهاتف: +966 11 234 5678.